Términos de Servicio

Términos
de Servicio

Fecha de entrada en vigor: Enero 1, 2025

POR FAVOR, LEE DETENIDAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS.

Al utilizar el Servicio de QUOTIZA SpA, el Usuario acepta expresamente estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Este acuerdo rige la relación contractual entre el Usuario y QUOTIZA, independientemente del país desde el cual acceda a la plataforma.

  1. DEFINICIONES

    2.1. Servicios: Plataforma tecnológica SaaS desarrollada por Quotiza para la gestión automatizada de cotizaciones y procesos comerciales.

    2.2. Usuarios: Persona natural o jurídica que se registra y utiliza la plataforma.

    2.3. Contenido: Información cargada o generada por el Usuario dentro del Servicio.

    2.4. Terceros: Proveedores o plataformas externas con los cuales Quotiza ofrece integraciones.

    2.5. API: Interfaz de programación que permite integrar o conectar sistemas externos con Quotiza

  1. CUENTAS Y ACCESOS

El Usuario deberá proporcionar información verídica y mantener la confidencialidad de sus credenciales. Quotiza se reserva el derecho a suspender el acceso ante cualquier uso indebido.

  1. DEFINICIONES

El Usuario se compromete a no violar la ley ni los derechos de terceros mediante el uso de la plataforma.

Queda prohibido:

  • Distribuir malware, phishing o spam.

  • Alterar o modificar el software de Quotiza

  • Acceder a funciones sin autorización previa.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL

Quotiza conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, código fuente, interfaz gráfica y diseño. El contenido generado por el Usuario sigue siendo propiedad de este, pero otorga a Quotiza una licencia no exclusiva para operar el Servicio.

  1. INTEGRACIONES CON TERCEROS (API)

    61. El Servicio puede incluir integraciones con herramientas externas (por ejemplo, CRMs, ERPs, plataformas de pago).

    6.2. Quotiza no se responsabiliza por el funcionamiento, disponibilidad o seguridad de servicios de terceros.

    6.3. El uso de APIs estará sujeto a límites técnicos y deberá ajustarse a los lineamientos técnicos provistos.

    6.4. El Usuario asume total responsabilidad por la información transmitida mediante integraciones.

  1. CONFIDENCIALIDAD

    7.1. Toda información técnica, comercial o estratégica compartida entre Quotiza y el Usuario será considerada confidencial.

    7.2. Ambas partes acuerdan no divulgar ni utilizar dicha información fuera del contexto del Servicio.

    7.3. Esta obligación se mantendrá vigente por cinco (5) años tras la terminación de la relación contractual.

  1. PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD

    8.1. Quotiza cumple con las normativas locales de protección de datos personales en LATAM.

    8.2. El tratamiento de datos personales se regirá por la Política de Privacidad.

    8.3. En caso de transferencia internacional de datos, Quotiza tomará medidas razonables para garantizar niveles adecuados de protección, conforme al marco legal vigente.

  1. PAGOS Y SUSCRIPCIONES

    9.1. El acceso a funcionalidades avanzadas del Servicio puede requerir una suscripción pagada.

    9.2. Los pagos son procesados por pasarelas externas y están sujetos a sus términos.

    9.3. Quotiza se reserva el derecho de actualizar precios con previo aviso de al menos 30 días.

  1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

    10.1. Quotiza no será responsable por pérdida de datos, interrupciones del Servicio, ni por daños indirectos.

    10.2. El Usuario asume el riesgo inherente a la utilización de herramientas tecnológicas.

  1. TERMINACIÓN

11.1. El Usuario puede dar de baja su cuenta en cualquier momento.

11.2. Quotiza podrá suspender o terminar el acceso por incumplimiento de estos Términos

  1. MODIFICACIONES

Cualquier modificación a estos Términos será comunicada oportunamente. El uso continuo del Servicio implica aceptación de los cambios.

  1. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

13.1. Cualquier disputa derivada del uso de Quotiza será regida por la legislación de la República de Chile.

13.2. Las partes acuerdan expresamente someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago de Chile, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.